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[10/11/04] 腾讯称包月用户卸载QQ免收当月费用

本文来自: 虾米论坛 作者: ____善帝 日期: 2010-11-4 14:30 阅读: 2973打印 收藏
网易科技讯 11月4日消息,昨天腾讯向用户发出公开信,宣称将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,并表示除非360方面停止“对QQ的安全功能进行恶意污蔑”,否则双方不可能和解。

而针对在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件一事,腾讯在其网站上解答了部分网友的提问。

以下为部分问答内容:

问:这个决定何时生效?何时完成?

答:已经开始生效,逐步完成。

问:QQ怎么知道我的电脑装了360?

答:360软件如果已经进入了QQ,QQ客户端就会自动退出。就好比一个强盗进入您的家里,劫持了您的家人,您说您能不知道么?

问:WebQQ可以继续使用吗?

答:由于360软件嵌套了WebQQ的各项应用,对用户的QQ帐号以及隐私安全造成极大的伤害。即日起暂时关闭WebQQ服务,诚恳的向广大用户致歉。

问:腾讯会对用户作出赔偿吗?

答:只要用户卸载360软件,就可正常使用QQ及所有相关服务。由于360设置后门的恶意手段给广大用户带来巨大的危险,我们不得不紧急采取措施,由此给广大用户带来了不便,我们深表歉意。对于卸载QQ的包月用户,可以通过电话热线联系客服确认后,对11月当月费用予以免收。

 

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